Entrega

Para fazermos entregas em todo o Brasil, operamos com duas transportadoras: os Correios e a Lalamove. No momento de escolher o frete, o cliente pode optar [1] por: Correios PAC (modalidade mais barata, mas mais demorada dos Correios); Correios Sedex (modalidade mais cara, mas mais rápida e eficiente dos Correios) ou LalaGo (modalidade que utilizamos da Lalamove). O prazo é determinado pelas transportadoras e depende do CEP da região para onde vai ser entregue o produto; do tamanho e peso do pacote e da modalidade de envio escolhida pelo cliente. Este prazo começa a contar a partir do momento em que o pagamento é aprovado no nosso site.

Compras acima de R$400 são elegíveis ao frete grátis [2] – para qualquer estado do Brasil! Caso o(a) cliente opte pelo frete grátis, a Upiá fará o envio pelo método que for mais econômico para aquele envio.

Caso o local da entrega seja em algum dos seguintes bairros: Barra, Península, São Conrado, Gávea, Jardim Botânico, Botafogo, Flamengo, Urca, Leme, Copacabana, Ipanema, Leblon e Lagoa; devido a estes locais serem próximos ao local onde fica o nosso e-commerce,  a entrega poderá ser feita diretamente pela Upiá. Nesta situação, o valor do frete que o cliente pagou no momento da compra será usado para cobrir os custos de fazermos a entrega, sem nenhuma outra taxa ou custo adicional e cumprindo o prazo de entrega do frete selecionado.

Importante No envio pelos Correios: quando o objeto estiver endereçado para uma localidade onde não há distribuição domiciliar ou quando as tentativas de entregas diretamente ao endereço do destinatário não lograrem êxito, o objeto ficará disponível para retirada na unidade mais próxima dos Correios do endereço indicado, no prazo de 7 dias, através do Serviço Posta Restante Caída

Caso você tenha problemas com a sua entrega, entre em contato conosco, por e-mail: sac@upia.com.br ou Celular/Whatsapp: (21) 99582-0165

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[1] Para locais muito próximos do nosso endereço, os Correios disponibilizam apenas o Sedex;
A Lalamove entrega para apenas algumas regiões do Brasil

[2] Sujeito a alteração sem aviso prévio